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2001年的中國網絡媒體(全文版--上篇)
作者：佚名 日期：2002-2-21 字體：[大] [中] [小]
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2001年是21世紀的起始年。
我們或許還記得，當進入新世紀的鐘聲敲響之際，世界各國的人們是何等興高采烈。因為人們總有一種期盼，希望新世紀的到來能夠給全人類帶來好運。然而，事物的邏輯并不會在20世紀和21世紀交接的0點整有所改變。當我們回顧即將過去的這一年時，可能感慨多于歡呼，焦慮多于欣喜。
同樣，中國網絡媒體的發展亦受若干重大因素的影響，一方面業界的動蕩低迷讓我們不免有一種慘烈感，但它以自身的規律和特色在新聞傳播領域展現出的特有活力，讓我們看到它的作用和影響力正與日俱增，“另類媒體”正在快步成為“主流媒體”。
中國網絡媒體發展的背景
背景一：今年是國家“十五”計劃第一年，對于未來五年中國發展的戰略安排，一個重大的變化是將信息化建設擺放到極其重要的位置，明確了以信息化帶動工業化的方針。國家領導人亦在不同場合多次強調信息化的重要性，如中共中央7月11日在中南海懷仁堂舉辦法制講座，江澤民總書記主持講座并作重要講話。他再次指出中國應努力在全球信息網絡化的發展中占據主動地位，并重申了信息網絡化的基本方針“積極發展，加強管理，趨利避害，為我所用”，特別提出要加強以下五個方面的工作：第一，要充分認識依法保障和促進信息網絡健康發展的重要性。
第二，要加強和完善信息網絡立法。第三，要加強信息網絡方面的執法和司法。第四，要積極參與國際信息網絡方面規則的制定。第五，要加強信息網絡管理人才的培養。9月，以朱镕基總理為組長的信息化領導小組成立。在朱總理的強力推薦下，江澤民總書記借前往廣州參加第九屆全運會之際，于11月11日專程考察了廣東省南海市信息化建設時。他在視察中再次強調，信息化建設在國民經濟和社會發展中具有十分重要的作用，各級領導干部要高度重視信息化建設，大力推進國民經濟和社會信息化。在具體目標方面，國家在未來5年內對信息產業的投資總額將達到1萬億元（人民幣），保證在2005年信息產業規模在2000年的基礎上翻一番，使信息產業成為國民經濟的支柱產業和戰略性產業。到2005年，中國的互聯網用戶將達到2億人，占國民總數的15％。
背景二：中央有關領導部門對網絡媒體和新聞網站（這里所說的“新聞網站”系指主流新聞媒體網站，是“網絡媒體”中黨和政府直接領導的網站）的建設工作，也是一如既往地高度重視，積極推進。如8月20日，中宣部、國家廣電總局、國家新聞出版總署最終形成了《關于深化新聞出版廣播影視業改革的若干意見》（中辦以17號文件發出）。文件共24條，其中第16條為“加強新聞網站建設”，再次明確了新聞網站建設的指導原則、新聞網站的定位及報道方針，以及管理及經營上的要求。
網絡媒體和新聞網站的領導、管理部門中共中央宣傳部和國務院新聞辦公室年內召開多次重要會議對有關工作進行部署和指導，如3月30日在北京召開的“互聯網新聞宣傳經驗交流會”；8月14、15日在上海召開的“地方新聞網站發展工作座談會”； 11月20日、21日，在北京召開的“互聯網新聞網站經驗交流會”等。中共中央政治局委員、書記處書記、中宣部部長丁關根、國務院新聞辦公室主任趙啟正及有關領導分別在這些會議及在視察中央和地方新聞網站時一次次做出指示，提出要求。這些都表明，黨中央非常關注、高度重視網絡媒體在新聞傳播領域中的作用，并牢牢把握著網絡媒體和新聞網站發展的政治方向。
背景三：在中國互聯網的發展中，2001年業界經歷了前所未有的大動蕩大分化大改組。一批網站包括著名的門戶網站遭遇危機，一批叱吒風云的CEO遭遇出局，一批中堅骨干及更多的員工遭遇下崗或轉崗。業界對自身地位和作用的認識不得不回歸“平常心”。因此，這一年是業界務實苦干想方設法獲取更多營收的一年，包括新形態網絡廣告的推出、信息內容及網絡服務收費的實施、手機短信息的廣泛開展、在線游戲的努力開拓及線下業務的積極嘗試等等。
在業務拓展方面，Tom.com無疑有著不俗表現，它在去年就提出“跨媒體平臺”的商業模型，即與市場上占主導地位、經濟效益好的傳統媒體（包括報紙、雜志、電視欄目、戶外廣告等）合作，共同搭建一個跨媒體的平臺，力圖提供給客戶基于網絡、印刷、戶外以及電視的跨媒體全方位服務。今年Tom.com除繼續推進它的這一策略外，又推出“ISP接入門戶”概念。6月28日，在北京宣布與中國聯通、中國網通、 263網絡集團、神州在線聯手推出“TOM網游神”，用戶在撥號上網時，只需用同一個用戶名和密碼即可在以上4大互聯網服務運營商不同的接入方式間自由選擇，實現了全國190余個城市的無縫漫游，同時用戶還可享受免費163電子信箱和“俠客行”在線游戲等多種內容增值服務。在網絡媒體重組方面，9月，新浪網與陽光文化的并購無疑是今年最引人注目的事件，但也引起業界內不同的評價。
中國網絡媒體的地位得到進一步提升
中國網絡媒體在2001年的進展，使其在新聞傳播領域的地位得到進一步提升。以下8點是重要標志：
1、“網絡媒體”的稱謂得到認可
1999年“第四媒體”的稱謂曾廣泛流行，2000年起，“網絡媒體”稱謂開始出現，而今年更是大行其道。由于“網絡媒體”在概念上較之“第四媒體”更為準確，終于得到業界和學界的認可。
當然，它絕不是一個概念的確立。2001年網絡媒體的發展形成了兩個重要的“群體”。一是繼2000年12月27日新浪和搜狐正式獲得國務院新聞辦公室批準的登載新聞業務資格以來，今年一批商業門戶網站陸續獲得了這一許可證。以往商業網站尤其是門戶網站盡管每天都在刊發新聞，但一直否認自己是“媒體”，而今年獲得許可證后，它們在各種場合都不再回避這一點，而是公開宣稱自己是“網絡媒體”，甚至宣稱自己是網絡傳播領域中的“主流媒體”。
但是，獲得了“媒體”的名份，也就意味著新聞的刊發傳播必須按“媒體”的規則進行運作。另一“群體”是繼2000年開通的北京千龍新聞網、上海東方網、天津北方網等綜合性新聞網站之后，今年各省區市陸續開通的經國務院新聞辦公室批準的一批地方重點新聞網站，如黑龍江省的東北網、湖南省的紅網、青海新聞網、以及將于年底開通的“中國江蘇”等，總數已達20多個。這一新聞網站群的形成是對黨中央加強網絡新聞宣傳工作指示的具體落實，它們發揮了正確引導網上輿論的作用。如果仔細觀察，籠統提地方“重點新聞網站”并不夠準確。它們大致可以分為兩類：一類是整合傳統新聞媒體資源后的大型綜合網站；第二類是沒有傳統新聞媒體資源直接作為組建基礎的外宣網站。如果說，前一類主要作用體現在網絡媒體上，后一類的作用主要體現在各省區市的外宣窗口功能上。兩類網站的定位、運作應有所不同。
2、網絡媒體在突發事件中的表現非同凡響
今年不論是國內還是國際，突發事件頻頻發生，越是在這樣的時刻，越能顯示出網絡媒體的作用。如在9.11美國遭受恐怖襲擊的事件中，當國內的傳統新聞媒體尤其是電視媒體受到制制約無所作為時，網絡媒體幾乎在第一時間就開足馬力運作。以新浪報道為例，第一架飛機于北京時間9月11日20點45分撞擊紐約世貿大樓，10分鐘后（20點55分），新浪網就發布了第一條消息。
其所設立的專題“美國遭遇恐怖主義襲擊”在隨后的24小時內共發布590余條信息。事發14分鐘后（20點59分），新浪網以手機短信頭條新聞形式發出這一消息。9月12日，新浪網新聞頻道24小時的流量至少超過8000萬Pageview，再次創造了突發事件時國內網站的流量紀錄。新浪網將新聞頻道的服務器由原來的8臺增加到了25臺，同時，在北京電報局的及時支持下，將帶寬由500M增加到2000M，以確保網友訪問的暢通。10月7日，美軍對阿富汗實施軍事打擊后，新浪網在2分鐘后（北京時間10月8日00:27-00:29）發出第一條報道及第一張圖片。對突發事件、重大事件新聞報道有著出色表現的絕不是一、二家網站，而是普遍的整體水平的提高，從而進一步提升了網絡媒體的地位 —— 網絡媒體要與主流媒體并駕齊驅的趨勢是再明顯不過了。
在網絡媒體中，新聞網站擔負著正確輿論導向的重大責任。年內，不少重點新聞網站均進行了全面改版，使自己的影響力進一步得到擴大。如新華網于2月28日再次全面改版，推出“發展論壇”和“統一論壇”，自3月1日起，對中央各部委及地方政府的新聞發布會等活動進行網上直播。3月6日，獲獨家授權直播朱镕基總理在“兩會”閉幕式后的中外記者招待會，開網上直播新領域。上海東方網于5月28日第三次全面改版，對首頁設計提出“報紙頭條”加“雜志封面文章”的理念，首創頭條新聞豎標題這一獨出心裁的形式，依靠大標題、圖片、文字等的布局變化來強化“頭條”新聞。
在10月APEC會議期間，創造了原創新聞被轉載最多、網絡新聞表現形式創新最多（包括在中央電視臺、上海電視臺和東方電視臺的全力支持下，共進行了12次、長達幾十小時的網上直播）和報道時間跨度最長的記錄。北京千龍新聞網在5月25日周年之際，完成了首次全面改版，不僅采用了新域名“beijingnews”，而且推出了新的LOGO，提升了網站的整體形象。在北京申奧、大運會的報道中，均派出自己的記者到現場進行第一手采訪。
通過以上這些大事件的錘煉，網絡媒體在新聞刊發方面一方面顯出更加老道、更具技巧，但也不可否認，年內假新聞、不實新聞和矛盾百出的新聞曾出不窮。盡管不少假新聞的源頭是傳統媒體，網絡媒體只是充當了“二傳手”，但如何有效地防止這種狀況的進一步泛濫，從提高公信力的角度考慮，網絡媒體也不能不對自己的運作機制和編輯水平進行嚴格要求。
3、網絡媒體的監督作用發揮威力
3月24日，名為“城山村人”的網友在人民網的強國論壇貼出《鐵路，你究竟怎么了？》，反映自己在重慶火車站購買車票時的遭遇。這一貼子很快被鐵道部領導看到，及時進行了調查處理。4月12日，強國論壇刊出短評：“網友的一個帖子引起某部門乃至部長的重視，這在強國論壇還是第一次，這再次證明論網上論壇反映民情民意、實施輿論監督的功能。我們愿意以此為良好的開端，與廣大網友一起共同搞好網上輿論監督工作！”以往，普通百姓的投訴批判或問題反映能夠得到領導機關和領導者的重視，往往是靠內參、靠主流新聞媒體報紙媒體的中央電視臺《焦點訪談》這樣的欄目，而今天人民網強國論壇這樣的新聞網站論壇，也已經具有輿論監督的重大影響力。
7月31日15點46分人民網刊出本報記者發自南寧的報道《廣西南丹礦區事故撲朔迷離》，從而揭開了當地隱瞞了半個月之久的重大事故。人民網隨后的一系列獨家報道及評論被各大網站紛紛轉載，被廣大網友紛紛轉貼。人民網的報道對徹底揭開事故的蓋子起了決定性的作用，不僅引起全社會的關注，更引起中央和廣西區政府的重視，及時組成調查組前往礦區進行全面調查。海外媒體稱，若不是人民網的報道，此次事故完全有可能被遮掩過去。廣大網友亦對人民網給予了高度贊揚，要求“今年的最高新聞獎應該頒給人民網”。
今年，網絡媒體上網友言論之活躍之規模為前所未有的程度，不論是國內重大事件，還是國際重大事件，均能馬上形成輿論，甚至是巨大的輿論壓力，達到任何部門、機構甚至公眾人物無法忽視的地步，這種狀況在以往是罕見的。
4、網絡媒體的原創評論形成氣候
新聞媒體的言論是新聞的解讀者，其目的和作用是讓讀者站在今天認識明天 ，凡成熟的傳統媒體尤其是主流新聞媒體都有很強的評論隊伍，以便通過言論的方式幫助公眾了解新聞事件的來龍去脈和新聞事件的深層內涵，進而起到引導社會輿論的作用。網絡媒體作為新媒體，評論一直是其弱項。許多網站日發新聞數量可以上千、數千，且是許多網站趕超對方的目標，但卻沒有或鮮見自己的特色言論。傳統新聞媒體的新聞與言論好比鳥之兩翼，網絡媒體在言論方面的欠缺，就如同缺了一翼。
今年以來，許多新聞網站意識到了這一問題，紛紛推出自己的原創評論，如東方網的“今日眉批”、人民網的“人民時評”、千龍新聞網的“千龍時評”、等。這些評論具有以下特點：1、每天一篇甚至數篇，時效性強；2、涉及眾多領域和新聞事件，針對性強；3、置于首頁顯著位置，瀏覽量高；4、形成短小精悍、言之有物、尖銳潑辣的新文風；5、個人署名。評論文章通常由傳統媒體評論部及專門組織的寫手擔任，網站為他們建立的專欄將他們的用武之地大大拓寬了。如人民網還專門開設了“香江客語”、“臺海觀察”等獨家專欄，內中的評論受到香港、臺灣媒體及有關方面的關注。網絡媒體的評論不僅被網友頻頻點擊，論述精辟者甚至被報刊轉載，在社會上產生了很大影響。